こんなお悩み、ありませんか？
神戸・関西の中小企業経営者・現場責任者からよくいただくご相談です。
AIを使いたいが、何から始めればよいかわからない
ChatGPTを試したが、社内でうまく定着しなかった
事務作業や問い合わせ対応に毎日時間を取られている
ホームページはあるのに、なかなか問い合わせが増えない
スタッフにAIを使わせたいが、教え方・任せ方がわからない
「DX」と言われるが、自社の現場に合う進め方が見えない
バランスワンが選ばれる5つの理由
神戸・関西の中小企業の現場を肌で知っている
神戸に拠点を置き、関西の中小企業の実情に寄り添います。画一的な提案ではなく、御社の業種・規模・現場に合わせた支援を行います。
現場・営業・Web・AIを一人で横断して理解
代表がサービス業の現場、インターネット事業、EC・メディア、AI活用を経験。複数の視点を組み合わせた提案ができます。
専門用語を使わず、月曜日から使える改善を届ける
「AIとは何か」という段階から丁寧にお伝えします。難しい理論より、現場の業務として動くかどうかを優先します。
AI導入だけでなく、人が使える状態まで支援
ツールを入れても使う人が育たなければ意味がありません。スタッフが自走できるようになるまで研修・フォローを行います。
業務改善とWeb集客を一体で改善できる
AIで業務を効率化しながら、問い合わせ導線・SEO・AI検索対策まで一つの会社で対応。バラバラに頼む必要がありません。
社長の考えを言葉にして、伝わる形に整える
「何を伝えればいいかわからない」という段階から支援します。経営者の想いを整理し、AIと導線で伝わる仕組みに変換します。
AIエージェント × 現場力の支援フロー
ツールを紹介して終わりではなく、問い合わせと業務改善が動き続ける仕組みを一緒に作ります。
現場ヒアリング
経営者・担当者・現場スタッフから課題を丁寧にお聞きします。どこに時間がかかっているか、どこが属人化しているかを可視化します。
課題と言葉の整理
「何が問題か」を整理し、経営者の想いや強みを言語化します。社長の考えを、お客様に伝わる言葉に変えていきます。
AIで伝わる形に変換
整理した言葉を、AIが扱いやすいコンテンツ・文章・構造に変換します。ホームページや問い合わせ文章にも反映します。
問い合わせ導線の構築
SEO・AI検索・CTA設計を組み合わせ、ホームページから問い合わせにつながる導線を整えます。
AIエージェント・自動化設計
問い合わせ対応・資料作成・議事録・顧客管理など、実務に合うAIの役割を設計し、現場フローに組み込みます。
Zoom・対面で提案・研修
スタッフが実際に使えるよう、実務を題材にした研修を行います。「難しい」という段階から丁寧に対応します。
数字を見ながら改善
問い合わせ数・業務時間・使用状況などの数字を一緒に確認しながら、仕組みを改善し続けます。作って終わりではなく、定着するまでを支えます。
提供するサービス
AIエージェント導入から問い合わせ導線設計・人財育成まで、現場に根ざした支援を行います。
AIエージェント導入支援
ChatGPT・Claude・Geminiなどを活用した業務自動化エージェントを、現場の実務に合わせて設計・導入します。
詳しく見る →業務フロー整理・自動化
現場ヒアリングで業務の流れを可視化し、AI活用で効率化できるポイントを特定。繰り返し作業を整理します。
詳しく見る →ChatGPT / Claude 活用研修
現場スタッフがAIを自走で使えるよう、実務を題材にした研修を行います。専門知識は必要ありません。
詳しく見る →Webサイト改善・問い合わせ導線設計
問い合わせを増やす導線設計・SEO・AI検索対策を一体で支援します。ホームページから仕事が生まれる形を整えます。
詳しく見る →経営者向けAI個別相談
「自社にどのAIが合うか」「何から始めるべきか」を経営視点で整理します。業種・規模に合わせた提案をします。
詳しく見る →人財育成・現場力アップ研修
AI時代に必要な現場力・コミュニケーション力・問題発見力を育てる研修を提供します。
詳しく見る →代表について
サービス業の現場からキャリアをスタートし、インターネット黎明期の事業立ち上げ、上場企業でのメディア事業、EC・課金サイト運営、ベンチャー支援を経験してきました。
「AIの話だけをする人」ではなく、現場で人がどう動くか、経営者が何に悩むか、問い合わせがどう生まれるかを肌で知っている人間が伴走する。それがバランスワンの強みです。
難しい理論より、月曜日から現場で使える改善を大切にしています。まずお話を聞かせてください。
代表プロフィールを詳しく見るよくあるご質問
はい。専門知識がなくても大丈夫です。「ChatGPTって何ですか？」という段階からでも丁寧にご説明します。現在の業務内容をお聞きしながら、現場で使える形に一緒に整理します。
はい。むしろ中小企業こそ、AIエージェントで事務作業や問い合わせ対応を効率化しやすいです。スタッフ数人の会社でも、AIを活用することで一人当たりの生産性を大きく向上できます。
はい。費用・契約は後から。現状の課題整理だけでも喜んでお受けします。「まだ何も決まっていない」という段階でも、一緒に考えることから始めます。
はい。神戸・関西を中心に、Zoomや対面でのご相談を通じて全国対応も可能です。まずはオンライン相談からお気軽にどうぞ。
はい。問い合わせにつながる導線設計・SEO・AI検索対策まで支援できます。業務効率化とホームページ改善を合わせて行うことで、効果が出やすくなります。
まずは無料相談で現状をお聞きし、御社の規模・課題・ご予算に合わせてご提案します。小さな改善から始めて、効果を確認しながら進める形が多いです。まずはお気軽にご相談ください。
まずは15分、お話を聞かせてください。
費用・契約は後から。まず御社の現場と課題を一緒に整理するところから始めます。
「何から始めるかわからない」という段階でも大丈夫です。