こんなお悩みはありませんか？
神戸・関西の中小企業経営者・現場責任者からよくいただくご相談です。
AIを使いたいが、何から始めればよいかわからない
ChatGPTを試したが、社内で定着しなかった
事務作業や問い合わせ対応に時間が取られている
ホームページから問い合わせが増えない
若手やスタッフにAIを使わせたいが教え方がわからない
DXと言われても、自社の現場に合う形が見えない
バランスワンが行うのは、
AI導入ではなく「現場で動く仕組み化」です。
ツールを紹介して終わりではなく、現場に定着するまでを一緒に作ります。
現場ヒアリング
経営者・担当者・現場スタッフから課題を聞き、業務の流れを整理します。どこに時間がかかっているか、どこが属人化しているかを可視化します。
AIエージェント設計
問い合わせ対応、資料作成、議事録、顧客管理、SNS投稿、Web改善など、実務に合うAIの役割を設計します。現場フローに組み込みます。
運用・教育・改善
作って終わりではなく、スタッフが使えるように研修し、改善を続けます。AIが現場に定着するまでをサポートします。
提供するサービス
AIエージェント導入から人財育成、Webサイト改善まで、現場に根ざした支援を行います。
AIエージェント導入支援
ChatGPT・Claude・Geminiなどを活用した業務自動化エージェントを、現場の実務に合わせて設計・導入します。
詳しく見る →業務フロー整理・自動化
現場ヒアリングで業務の流れを可視化し、AI活用で自動化・効率化できるポイントを特定します。
詳しく見る →ChatGPT / Claude 活用研修
現場スタッフがAIを自走で使えるよう、実務を題材にした研修を行います。専門用語は使いません。
詳しく見る →Webサイト改善・問い合わせ導線設計
ホームページの問い合わせを増やすための導線設計、SEO、AI検索対策を一体で支援します。
詳しく見る →経営者向けAI相談
「自社にどのAIが合うか」「何から始めるべきか」を経営視点で整理します。業種・規模に合わせた提案をします。
詳しく見る →人財育成・コミュニケーション研修
AI時代に必要な現場力・コミュニケーション力・問題発見力を育てる研修を提供します。
詳しく見る →ネットビジネスと現場を知るから、
中小企業に合うAI活用を提案できます。
代表の吉富一郎は、サービス業の現場からキャリアをスタートし、インターネット黎明期の事業立ち上げ、上場企業でのメディア事業、EC・課金サイト運営、ベンチャー支援を経験してきました。
AIの話だけでなく、現場で人がどう動くか、経営者が何に悩むか、問い合わせがどう生まれるかを踏まえて支援します。難しい理論より、月曜日から現場で使える改善を大切にしています。
中小企業の現場で動く、AIエージェント活用例
こんな業務から始めると、AIが現場で活きやすくなります。
バランスワンが選ばれる5つの理由
神戸・関西の中小企業に寄り添う地域密着型
神戸に拠点を置き、関西エリアの中小企業の実情を肌で知っています。大手コンサルのような画一的な提案ではなく、御社の現場に合った支援を行います。
代表自身が現場・営業・Web・AIを横断して理解
サービス業の現場、インターネット事業、EC・メディア事業、AI活用を一人で経験してきたため、それぞれの視点を組み合わせた提案ができます。
難しい専門用語を使わず、実務に落とし込む
「AIエージェントって何？」という段階から丁寧にお伝えします。技術の話より、月曜日の現場で使えるかどうかを優先します。
AI導入だけでなく、人財育成まで支援
ツールを入れても使う人が育たなければ意味がありません。スタッフが自走できるようになる研修・サポートまで一体で提供します。
ホームページ改善や問い合わせ導線まで一体で見られる
AIで業務効率化しながら、ホームページからの問い合わせも増やす。SEO・AI検索対策・CTA設計まで一つの会社で対応できます。
よくあるご質問
はい。専門知識がなくても大丈夫です。現在の業務内容をお聞きしながら、使える形に整理します。「ChatGPTって何ですか？」という段階からでも丁寧にご説明します。
はい。むしろ中小企業こそ、AIエージェントによって事務作業や問い合わせ対応を効率化しやすいです。スタッフ数人の会社でも、AIを活用することで一人当たりの生産性を大きく向上できます。
はい。現状の課題整理だけでもご相談いただけます。「まだ何も決まっていない」という段階でも、一緒に考えることから始めます。
はい。神戸・関西を中心に、オンラインで全国対応も可能です。まずはオンライン相談からお気軽にどうぞ。
はい。問い合わせを増やす導線設計、SEO、AI検索対策まで支援できます。AIによる業務効率化とホームページ改善を合わせて行うことで、効果がより大きくなります。